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雅诗兰黛单季巨亏31亿 将裁员近2000人关闭15%门店|新冠肺炎


导读:在家办公重创化妆品销售,雅诗兰黛交出惨淡业绩,但中国市场风景独好。  新冠疫情对全球零售业 的影响还在持续,在这一压力下,雅诗兰黛集团交出了一份颇为惨淡 的四季度财报。  据福布斯网站报道,当地时间8月20日,美国化妆品公司雅诗兰黛集团公布了截至6月30日 的2020财年财报。财报显示,整个2020财年,集团净销售额为142.9亿美元,较上年同期 的148.6亿美元下降4%。  财报发布后,雅诗兰黛股价随即跳水近7%,市值蒸发约52亿美元(约合人民币359亿元)。  截至目前,其股价已有所回升。  单季巨亏31亿  雅诗兰黛财报显示,当季度公司净亏损4.59亿美元(约合人民币31.7亿元),上年同期录得净利润为1.58亿美元;摊薄后每股亏损1.28美元,上年同期每股盈利0.43美元。净销售额为24.3亿美元,同比下降32%;毛利为16.63亿美元,同比下降40%;营运支出为22.06亿美元,同比下降13%。  另外,2020财年运营活动提供 的净现金流为22.8亿美元,同比下降9.5%,主要是 由于净销售额 的下降。全年资本支出为6.23亿美元,同比下降16%。该公司继续投资于电商、供应链 的改进和信息技术,同时减少零售和办公空间升级 的支出,以应对卫生事件。  疫情下社交减少,彩妆业务销售额直接腰斩  财报显示,疫情对雅诗兰黛不同业务部门 的影响也有所不同,相比于护肤业务,彩妆业务受到 的打击更大,第四季度化妆品 的净销售额下降了61%。雅诗兰黛首席财务官(CFO)Tracey Travis认为,这反映了疫情期间消费者对于在家办公和减少社交 的偏好,导致化妆品消费需求急剧削减。特别是 在化妆品为最大类别 的西方市场中,这一趋势表现显著。  在护肤品领域,亚洲市场对于奢侈品品类 的偏好,也带动了相关品牌份额 的扩大。Tracey Travis透露,雅诗兰黛和海蓝之谜品牌在亚洲 的持续强劲增长,带动净销售额增长了3%,另外,护肤产品 的销售也受益于对Dr. Jart +品牌 的收购。  图/图虫  关闭15%门店,计划裁员1500-2000人  为了应对新冠疫情 的影响,雅诗兰黛公布了一项“后疫情计划”(Post-COVID-2019 Plan)。该项计划为期两年,旨在调整公司业务规模,并应对新冠疫情全球爆发后其分销格局和消费者行为 的巨大变化,重组计划将通过重新平衡资源,增强公司 的基础能力和品牌效应。  该计划中 的一项重要内容就是 裁员和关闭实体销售门店。目前公司估计全球范围内 的职位将净减少约1500至2000个,约占其现有劳动力(包括临时和兼职员工) 的3%。另外,公司还将在美国和欧洲市场关闭10%-15% 的独立门店。  在财报发布后 的电话会议上,Tracey Travis表示,新冠疫情对业务造成了许多破坏,包括加速了预期在更长时期内发生 的分销结构变化。后疫情阶段计划需要在2021财年期间加速组织变更,以更有效地运作。  在关闭门店 的同时,雅诗兰黛将进一步支持消费者向在线购物 的转移。  “尽管要裁掉部分实体店 的员工,但我们还计划增加对在线人才和能力 的投资,包括在线咨询 的销售人员。我们还打算将计划节省 的部分资金重新投资,以进一步增强我们 的在线技术能力。”Tracey Travis说道。  雅诗兰黛预计,重组计划将导致相关重组和其他费用总额在税前4亿至5亿美元之间,包括员工相关成本、合同终止、资产注销和实施这些举措 的其他成本。一旦全面实施,到2023财年将在税前节省3亿至4亿美元,其中一部分将被再投资以推动增长。  美洲亏损20%,亚太地区表现亮眼  虽然受疫情影响较大,但雅诗兰黛在亚太地区 的业绩表现依旧抢眼。雅诗兰黛第四季度 的财报显示,亚太地区销售额增长15%,至42亿美元,这一表现超越了雅诗兰黛 的核心业务地区美洲。美洲 的销售额下降了20%,至38亿美元。  亚太地区销售额 的增长并不令人意外,今年5月1日发布 的截至3月31日 的雅诗兰黛2020财年第三季度财报显示,雅诗兰黛在亚太等市场 的销售额未出现明显变动,但美洲市场呈双位数下滑。  期内,雅诗兰黛美洲市场销售额下降23%至8.9亿美元;欧洲、中东和非洲市场销售额下降6%至15.3亿美元;亚太市场销售额下降4%至9.3亿美元。另外,美洲市场营业利润亏损2.2亿美元,去年同期为盈利2亿美元。亚太市场线上渠道销售额呈双位数增长。  图/视觉中国  将加大对中国 的投入  一方面,雅诗兰黛将通过重组节省开支,另一方面,公司对于一些增长较快 的领域仍然将加大投资。在2021财年,将继续寻求一些长期战略计划,其中包括合理化非生产性实体店,增加制造能力,扩大其在线业务 的实现能力,以及发掘在亚太地区 的投资机会。公司预计将继续扩大全球市场份额,恢复其6%至8% 的长期销售增长,50个基点 的营业利润率扩张,以及两位数 的经调整摊薄后 的每股收益增长 的长期目标。  对于未来 的投资计划,雅诗兰黛首席执行官(CEO) Fabrizio Freda在电话会上透露,投资 的重点将放在可盈利 的、可持续长期增长 的领域。换言之,雅诗兰黛正在尝试在回报率最高 的地方进行投入,并重新分配资源。  Fabrizio Freda说:“从这个意义上讲,我们确实在研究衡量全球市场份额 的关键指标。现在有一些业务领域,由于我们 的历史业务模式,我们正在失去市场份额。在某些情况下,我们正在失去比某些竞争对手更多 的市场份额,例如,美国就是 一个例子。但是 ,在诸如中国,旅游零售,整个亚洲等一些地区,我们正在成长并且我们发展非常迅速。”  Tracey Travis指出,后疫情阶段 的业务加速计划,旨在快速重新分配我们 的资源,使公司能够投集中投资于最好 的机会,比如:在线业务、皮肤护理业务,以及中国市场等都属于长期可持续增长 的领域。  海南免税店销售旺盛,中国拯救雅诗兰黛旅游零售业务  受新冠病毒疫情 的影响,全球跨国旅行仍处于停摆 的状态,这对雅诗兰黛 的旅游零售业带来了重挫。在四季度,旅游零售 的销售销售业绩下滑了30%。  在财报发布后 的电话会议上,Tracey Travis表示,目前看到亚洲,尤其是 中国本地 的旅游消费流量正在复苏。  “亚洲是 全球旅行零售中最大 的部分,而且好消息是 ,亚洲 的复苏速度将比西方快。从根本上说,由零售推动 的旅行流量和转换,基本上是 由亚洲在线旅行零售构成 的,比世界其他地区更强大。” Fabrizio Freda说“从长远来看,我们认为旅游零售将继续是 一个非常令人兴奋 的渠道。在这一刻,流量非常非常低。但是 例如,旅行者向购买者 的转化正急剧增加。”  Fabrizio Freda表示,旅游零售业务得到缓解,最重要 的因素是 中国本地内部旅行 的开始,其中一部分是 免税旅行,例如在海南岛,中国免税消费 的商品大大增加。“海南尤其繁荣,这部分抵消了第四季度旅游零售业 的下滑。截至7月,海南 的免税购物补贴增长了三倍多,这进一步推动了消费。”  图/新华社  Tracey Travis则透露,实际上在七月份旅游零售实现了正增长,主要与部分之前关闭 的门店恢复开放交易补货有关。“我们看到了积极 的迹象,即使实体交易 的恢复速度显然比我们在网上看到 的持续速度要慢,我们仍有望在上半年继续看到这种迹象。”